销售网络
服务流程:在客户还没有了解昆明市云开矿山机械设备有限公司开始,到客户购买设备之后,我们的服务无处不在,个性化、人性化服务理念,满足客户要求。
1 客户咨询
7*24小时在线咨询
我们的网站上都有沟通工具,您可以通过浏览网站得到联系方式,或者在线咨询,留下联系方式客服回访,我们都会立刻跟您取得联系。
2参观车间
预约+接送+参观
来到昆明市云开矿山机械设备有限公司厂区,公司会派遣专业人员带领您参观生产车间,让您真真切切的了解铸造设备的过程,全程陪同答疑解惑,之后安排专车派送。
3现场考察
了解需求,免费考察
如果您不是很了解物料的特性,拿不准用什么设备才好,那么昆明市云开矿山机械设备有限公司专家就会跟随您一起到现场进行考察,进行分析和规划,然后出具选购方案。
4量身定制
需求分析,定制方案
事先了解客户需求,包括预期的准备资金、产量要求、后续投入等方面,做出详细的生产设备策划,达到客户预想效果。
5 安装调试
专业+技术
在设备购买之后,昆明市云开矿山机械设备有限公司将派遣专业安装团队跟随设备直达施工现场,进行调试安装,直到所有设备都能够进行正常的生产状态。
6贴心售后
终身售后,只为客户
昆明市云开矿山机械设备有限公司热线接线员每天都会提起百分百的精神,为您解决问题。又或者您可以通过网站里的资讯来寻找您想要的答案。
始终坚持“客户是我们的衣食父母,让我们把爱心献给客户”的服务原则,这也是云开人每天都要读的基本准则。
售前服务
每个服务人员,在了解客户需求之后,会给客户具体讲解设备的主要功能和优势,方便客户从中选出最为合适的产品。
售中服务
跟客户到施工现场勘察,指导设备安装,避免设备因为安装失误而出现故障,培训客户的操作人员,到能够独立作业。
售后服务
公司要求每个客服人员定期做客户回访,询问设备情况,如客户对设备有什么问题,客服人员一定第一时间为您解答。
我们拥有高精尖的技术人员160余人,先进的铸造生产设备200多台,除此之外,我们还有来自德国、美国、日本、澳大利亚等一些发达国家的外援。在种种优势都具备的时候,当面临技术的革新,会及时作出应对政策。